– よくあるご質問 –

これまでいただいたご質問を掲載しております。

店舗や商品に関するFAQ

Q

何の店ですか?

A

進物のみを扱っています。

Q

進物って?

A

贈答用のことを指します。スーパー等で売っているものとは品質が違います。

Q

コーヒー豆の保存状態と賞味期限はどの程度になりますか?

A

湿度や保存状態にも影響を受けますが、常温で3か月が目安となります。

Q

営業時間を教えてください

A

営業時間は、9:30~20:00で、年中無休となっております

Q

店は何時まで開いていますか?

A

19時30分まで開けておりますが、お急ぎの方はお電話ください。

Q

盆籠の周りの飾りは返さなくてもいいですか?

A

返却は結構です。

Q

珈琲の産地を教えてください

A

品質の産地…90%国産(パイン等が外国産)となっており、安心してお召し上がりいただいております

Q

自分で持ち込んだ物も一緒にラッピングしてもらえますか?

A

基本的にお断りしています。

Q

缶詰は嫌いなので 他のものに変更したいんですが。

A

缶詰以外のものも取り揃えております。クッキー等のお菓子や常温保存できるゼリーなどございます。ご希望があれば注文の際にお伝え下さい。

Q

珈琲は半分挽いて、もう半分は豆のまま買えますか?

A

どんなリクエストにもお答えできるようにがんばります。エスプレッソ用対応

Q

喫茶店なんですが ウチの店独自の配合とか焼き加減とか頼めるんですか?

A

もちろんです。浅煎り 深煎り お好みの焼き加減が出来るまで精一杯対応します。

料金に関するFAQ

Q

お見舞い及びお供えのフルーツかごの平均的な金額はどのくらいですか?

A

3000円・5000・8000・10000円(税抜)の品物を最もよくご注文いただいております

Q

カード払いしたいんですが。

A

カード決済の場合はご来店頂いた方のみ対応できます。

日時や配送に関するFAQ

Q

配達はどこまでしていただけますか?

A

葬儀用盛かごの配達は津久見・臼杵・佐伯までとなっております。その他はお問い合わせください

Q

明日お通夜なんですけど間に合いますか?

A

大分県内近隣(津久見・臼杵・佐伯)であればその日でも間に合います。

Q

葬儀の盛籠なんですがお寺でしばらく飾れますか?

A

一週間を目処に回収しています

Q

夜9時過ぎしか居ないんですが配達してもらえますか?

A

大丈夫です。

その他のFAQ

Q

どんな物をお見舞いに持っていけばよいのか相談に乗ってもらえますか?

A

勿論です。ご予算に応じて好きなものをお詰めいたします

Q

中年の私でも 初盆かごは組み立てられますか?

A

組み立て方を書いた紙も同封し、完成後の写真もお入れしていますので大丈夫だと思います。
葬儀用の籠は1mくらい低いタイプも用意しています。

Q

私は葬儀に行けないのでどの場所に置いたか、写メお願いしたいです。

A

対応致します。

木いちごでは皆様のご期待にできる限りお応えして参ります。
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